за малое количество денег и все будут счастливы. От таких раскрутчиков Вы ничего не добьетесь, только потратите свои нервы и деньги. А в худшем случае Ваш Интернет-магазин и вовсе могут забанить поисковые системы для индексации и Ваш Интернет магазин уже не будет в поиске.

Поверьте, чтобы не платить из своего кармана за чьи-то ошибки, чтобы не огорчаться за отсутствие клиентов у вроде бы прекрасного интернет-магазина, чтобы не уйти в убыток, обращайтесь к профессиональным сеошникам. Только так у Вас будет шанс подняться в  TOP поисковиков.

если пользоваться только чем-то одним, каким нибудь одним методом раскрутки. Это все бред, только общий подход со всех сторон может решить проблему Интернет-магазина с продажами. Ведь для онлайн-магазина посещаемость – самое главное в его работе.

При раскрутке Интернет-магазина можно встретить огромнейшую конкуренцию. Так как запросы связанные с продвижением Интернет-магазина являются высокочастотными. Очень важную роль здесь играет какой-нибудь опыт в SEO-оптимизации и поискового продвижения.

Представьте себе, сколько людей до Вашего интенет-магазина занимались раскруткой своих онлайн-шопов по тем же запросам и тем же видам товаров. Следует очень серьезно отнестись к подбору SEO-шников, которые уже работали в нескольких проектах и имеют хороший опыт в продвижении. Вы можете попрозванивать эти Интернет-проекты и Интернет-магазины и узнать отзывы о проделанной работе этих оптимизаторов.

Здесь есть два основных варианта – вы либо создадите свой отдел доставки, либо прибегните к услугам посредника. При определении способа доставки, необходимо помнить, что это является одним из важных факторов успеха интернет-магазина. Пользователи готовы немного переплатить за сам товар, если доставка будет бесплатной. Но, конечно, при продаже книги, стоимостью 100 рублей не имеет смысла делать бесплатной доставку, которая обойдется вам в 50, поэтому целесообразнее было бы разработать систему поощрения только крупных заказов. Обычно интернет-магазины используют несколько способов доставки:

• курьером (кстати, курьер может также получать с клиента плату за товар, если в магазине не предусмотрена никакая платежная система, или покупатель, по каким-либо причинам, предпочитает оплатить наличными)
• почтой (либо после оплаты, либо наложенным платежом)
• экспресс-почтой (например, DHL)

Доставка с курьером – наверное, самый распространенный способ. Несомненно, у этого способа есть множество плюсов. Например, вы всегда можете быть уверены, что товар дошел до покупателя, у вас есть документ, подтверждающий получение товара покупателем, если заказчика не было на месте, товар сразу же вернется к вам с тем же курьером. К минусам стоит отнести достаточно высокую стоимость этой услуги. К примеру, доставка посылки весом до 1 кг курьерской службой Скороход, обойдется вам в 2,5 доллара США. Еще один недостаток курьерской доставки в том, что в массе своей курьерские службы работают на локальном рынке, то есть доставляют товары в пределах одного города или области. Но есть службы, работающие на всю страну, Pony Express, например. Не смотря на все недостатки, курьерская служба незаменима для доставки “срочных” товаров, к которым в первую очередь относятся продукты питания. Вряд ли кто-то будет ждать, пока вы по почте перешлете ему горячую пиццу или батон колбасы на закуску. Впрочем, зачастую покупатель особенно в крупных городах также не желает ждать несколько дней доставки книжной, музыкальной продукции, если она не является чем-то уникальным, что он не сможет приобрести, выйдя на улицу.

Создавать свою службу доставки имеет смысл только тогда, когда объем продаж вашего магазина достаточно велик, и, используя собственную курьерскую службу, вы можете реально снизить накладные расходы на доставку товара. Известная фирма Gateway, которая занимается сборкой и продажей компьютеров на заказ, поначалу прибегала к услугам сторонней службы доставки. Когда же объем продаж через Web, достиг внушительных размеров, Gateway создала свою службу доставки.

Доставка почтой – один из самых простых и общедоступных способов. Практически любой товар (не особо крупный) можно отправить заказной бандеролью, при этом стоимость доставки будет относительно небольшой. При этом, доставка как в пределах одного города, так и в пределах всех страны осуществляется достаточно легко. К минусам этого способа относятся такие аспекты, как длительность доставки (даже в пределах одного города), слабая гарантия сохранности товара (вы когда-нибудь пробовали доказать на почте, что пластмассовый паровозик поломался именно при транспортировке) и, к сожалению, воровство. Конечно вы сможете застраховать свою посылку, сделать опись ее содержимого, но заказчик не получит желаемого (или получит, но с большим опозданием) и никакие оправдания вам уже не помогут – вы будете виновником в глазах покупателя. По почте целесообразнее всего отправлять малогабаритные товары, которые являются редкими или уникальными в тех районах, куда вы их отправляете. К этим товарам относятся комплектующие компьютеров и других устройств, редкие книги и музыкальные записи. Если товар малогабаритен, но стоит очень дорого (например, бриллиантовое колье) все таки лучше будет положиться на курьера, я думаю, что такой заказчик легко оплатит стоимость его командировки.

Экспресс-почта – это нечто среднее между почтой и курьерской доставкой. Она обеспечивает высокую степень сохранности товара, высокую скорость доставки и обширный охват территории. Кроме того, на каждом этапе вы можете отслеживать прохождение товара, и знать где товар находиттся в данный момент времени. Но за такой сервис, службы экспресс-доставки берут достаточно дорого. Поэтому, этот вид доставки стоит предлагать потребителям как дополнительный.

Вообще, чем больше способов доставки вы предложите своим покупателям, тем большую потенциальную аудиторию вы сможете охватить. На всех, как известно не угодишь, например, последнее исследование PricewaterhouseCoopers’s показало, что 18% американских потенциальных покупателей интернет-супермаркетов не хотят, чтобы им доставляли продукты на дом ни при каких обстоятельствах. Неизвестно, что является этому причиной, быть может, у них дома страшный бардак, они боятся нашествия налоговой полиции, или не разрешают своим малолетним детям открывать дверь незнакомым людям. В любом случае, помните, покупатель должен чувствовать себя хозяином положения.

Варианты открыть собственный интернет-магазин с даже довольно скромным бюджетом есть, можно даже сделать это совершенно бесплатно.
Приведем требования к потенциальным владельцам интернет-бизнеса, для того, чтоб процесс создания и управления ним претендовали на успех.

1. Желательно владеть ПК на хорошем уровне.
2. Необходимо иметь опыт пользования различных интернет-браузеров, уметь их конфигурировать, знать их основные возможности.
3. Знать хотя бы основы html, уметь правильно составить код ссылок и текстов, тэги выделения текста, тэги заголовков и комментариев. Знать, из каких частей состоят html-коды интернет-страницы.
4. Представлять, что такое скрипт и как он работает.
5. Знать, что такое поисковая машина, спайдер и как они работают.
6. Владеть хотя бы начальными навыками seo-оптимизации, иметь представление , что такое ключевое слово, как его подобрать и использовать.
7. Владеть базовыми познаниями какого-нибудь графического редактора (к примеру, Adobe ImageReady)
8. Знать о разных форматах графических изображений в Интернет и о их особенностях.
9. Уметь создавать грамотные тексты.

Снова таки, и этот список можно расширить, ибо нет пределов совершенству, однако же, если вы можете сказать “да” по каждому из всех пунктов, смело можете попробовать стать владельцем интернет-магазина.

Существует несколько путей открыть свой собственный интернет-магазин.
Самый сложный, но в тоже время “свой”, с нуля, включает в себя следующие стадии.

1. Бизнес-планировка проекта.
2. Постановка технической задачи перед веб-студией и контролирование создания веб-сайта для магазина.
3. Организация бухучета, логистики, а также доставки товаров.
4. Интернет-маркетинг, рекламная поддержка, seo – оптимизация проекта, поддержка конкурентоспособности.

Можно еще добавить несколько моментов, но выводы по этим вариантам уже можно делать. Итак, вам нужны значительные финансовые средства. Разработка полноценного интернет-магазина под вас обойдется как минимум от 2 тыс. долларов. К этому добавятся расходы на хостинг , поддержку и регистрацию доменного имени. Плюс также расходы собственно на компьютер с доступом в Интернет, программное обеспечение, оплату за работу курьеру (водителям), бухгалтерам, содержание автотехники, если конечно она есть, оплату специалисту по рекламе в Интернете, на программное обеспечение для раскрутки и продвижения сайтов и так далее…

В общем-то, с бюджетом меньше чем в 5 тыс. долларов можете и не начинать.
Конечно, для кого-то это совсем небольшая сумма, а вот что делать тем, у кого таких денег нет, а открыть свое дело все-таки хочется?

Читать продолжение

Но на все нужны деньги. И чем больше разных предложений, возможностей и соблазнов получать удовольствие от своей жизни, тем больше требуется денег и тем чувствительнее проблема стабильных источников дохода. Настоящее время требует смекалку: хорошо, если у вас имеется хорошая работа, прекрасно, если вы имеете ряд смежных знаний или умений, отлично – если можете применить их в пользу своему кошельку. Многие в стране всерьез озадачены возможностями получения дополнительных источников дохода. Кто-то остается на подработки после рабочего времени, кто-то по вечеру занимается установкой стиральных машин, кто-то – фрилансер и живет за счет заказов на дизайн. Сегодня возможностей зарабатывать в ассортименте.

Уверен, многие задумывались об возможности открыть собственный интернет-магазин. Пытались составить бизнес-план предприятия , размышлять над ассортиментом, напряженно думать о том, как именно организовать доставки до покупателей, и как вести бухгалтерские расчеты своего интернет-магазина.

Читать продолжение

Однако пользователям Интернет магазинов не стоит забывать как некоторые люди привыкли делать бизнес в нашей стране. Существует два типа интернет-магазинов, которых покупателям точно нужно сторониться. И задержки с доставкой и отсутствие заказанного товара – это, как выясняется, лишь самые незначительные проблемы, с которыми могут столкнуться покупатели.

Первый тип: Чаще всего из-за неразвитости интернет-торговли в нашей стране под вывеской «интернет-магазин» скрывается 1-2 человека, для которых это скорее хобби, чем бизнес. Некоторые такие «интернет-магазины» имеют несколько заказов в месяц и готовы закрыться в любое время.
Цены в таких магазинах обычно не самые низкие по двум причинам: они закупают товар по высоким ценам, т.к. поставщики не воспринимают их серьезно; заказов очень мало и развозят их часто сами хозяева. Часто такие фирмы даже не зарегистрированы. Покупка в таком «интернет-магазине» равносильна покупке «с рук» по объявлению…

Второй тип: магазин существует уже несколько лет (как это можно проверить, см. ниже), держит на товары очень низкие цены (часто имеет наценку 1-3%), участвует в различных каталогах цен, благодаря этому имеет определенное количество заказов. Иметь такую маленькую наценку магазину позволяет то, что он работает вне правового поля: он не платит налоги, не выдает кассовые чеки, старается закупать товар по минимальным ценам (а по таким ценам предлагается нерастаможенный, нелегальный товар, из бракованных партий, с недействительными гарантийными талонами, конфискат и т.д.) и часто скрывает свое местоположение (обычно он арендует офис в каком-то НИИ с пропускной системой).
В случае возникновения проблем с проданным товаром такой магазин действует по ситуации, т.к. ему есть что терять. Если Вы по незнанию или из-за любви к риску купили что-то у такого магазина, и это что-то сломалось, у вас еще есть шанс урегулировать эту проблему. 1-й шаг: нужно передать претензию в письменном виде (на имя руководителя магазина) сотруднику магазина. При этом он должен подписаться на вашей копии о ее получении и желательно поставить на ней печать. 2-й шаг: Вам должны в течение максимум недели передать письменный ответ с печатью организации. Если Вы его не получили, или даже не смогли передать интернет-магазину свою письменную претензию, и видите, что организация скрывается от вас и вашей проблемы (а так, скорее всего, и будет) – приступайте к решительным действиям («войне»): для начала направьте заявление или позвоните в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (бывшая Торгинспекция). Обязательно укажите в жалобе, если вам не был выдан кассовый чек, если магазин скрывается от Вас и т.д. Ежедневно уточняйте, что о Вашем заявлении не забыли, что с ним работают. С большой вероятностью Ваша проблема будет решена в течение недели, магазин сам пойдет с Вами на контакт (или закроется под тяжестью проверок…) На данный момент это практически единственный действенный способ борьбы с действиями нечистоплотных «интернет-магазинов». Второй способ при невозможности прийти к компромиссу с интернет-магазином – обращение в суд, но этот способ работает только при покупке у крупных, легально работающих магазинов. И в этом случае нужно подробно изучить все свои права, т.к. Закон о Защите прав потребителей содержит некоторые ограничения для покупателей сложных технических товаров (основные из них: обмен при наличии существенных недостатков и доставка товаров до 5 кг. на ремонт и обмен самим покупателем).

Напоследок несколько признаков магазина второго типа:
- магазин расхваливает себя на своем сайте, но не указывает своих реквизитов и названия юридического лица (вероятно, он скрывается от контролирующих органов).
- магазин не имеет торговых точек с витринами и не указывает их адрес на сайте (речь не идет о мобильных точках выдачи товара).
- магазин существует не больше 3-4-х лет, хотя может утверждать на своем сайте обратное (когда он был открыт, можно посмотреть, введя по адресу http://www.ripn.net:8080/nic/whois/index.html название домена)
- магазин не выдает кассовый чек при покупке или на кассовом чеке указана организация с абстрактным названием, не имеющим отношения к названию магазина (некоторые фирмы периодически меняют юридические лица, оставляя за прежними все прошлые обязательства). Советуем Вам не доводить дело до доставки и выдачи чека, и определять принадлежность магазина к этому типу заблаговременно, по другим косвенным признакам, т.к. при доставке отказаться от покупки морально бывает сложно.

И еще один совет: если Вы любите пользоваться интернет-каталогами цен, несмотря на обилие в них на первых строчках именно магазинов первого и второго типа, и любите экономить свои деньги – после того как уточните наличие интересующего Вас товара в этих «интернет-магазинах» – позвоните в крупный, легально работающий. Вам наверняка предложат скидку. И даже если магазин не сможет предложить такую же цену – не соблазняйтесь на более низкую цену в «интернет-магазинах». Помните: при покупке в «левом» магазине Вы лишаете себя законных прав потребителя.

До 882,7 млрд руб.,, т.е. на 51% увеличился объем оплаты за товары и услуги с помощью, ставших уже обыденными, кредитных карточек.  Это объясняется тем, что на 45,6% увеличилось количество точек и устройств для приема такого вида платежей.

Тем временем Россияне еще не совсем поняли до конца назначение кредитных карт, поэтому на снятие наличных с кредитных карт приходится почти 90% оборота, а на оплату товаров кредитными картами всего около 10%. Американцы в этом деле, намного умнее нас, поэтому на оплату кредитными картами у них приходится большая доля платежей в Интернете.

Больше всего в прошлом году полюбилось Россиянам оплачивать товары в Интернете с помощью мобильного телефона. Несомненно, удобный способ, поэтому за прошлый год оборот средст увеличился почти до 474 млрд руб.

Стало привычным и удобным оплачивать авиа-билеты через интернет, используя пластиковые кредитные карты. В 2008 году таким способом было оплачено билетов на 10,6 млрд руб. А оборот денег за оплату железнодорожных билетов вырос в 3.8 раза и составил 1,5 млрд руб.

По данным статистики, в России более 119,2 млн карт. Однако, используются по назначению меньше половины. Остальные используются как модная игрушка.

Как оно было.

В один прекрасный момент мы вдруг решили, что нуждаемся в зеркальном фотоаппарате. Вопрос был только в деньгах. Такие игрушки относительно дорогие. Наличные у нас, конечно, были, но нужно суммы, конечно, не было. Зато в бумажнике лежала недавно приобретенная пластиковая кредитная карта, на которой нашлось достаточно денег.

В тот момент пришла в голову ошеломляющая (на тот момент) идея найти через Интернет нужный нам фотоаппарат, приехать собственно в магазин и оплатить товар кредитной карточкой. Оплачивать товар таким способом в наше время очень удобно, т.к. нет необходимости носить с собой крупные суммы денег, а стало быть, риск вдруг потерять эти деньги сводится практически к нулю. В последствии оказалось, что современные Интернет-магазины напрочь лишили своих покупателей этой прекрасной возможности, а жаль!

За несколько дней я смог посетить и изучить болей двадцати сайтов крупных, средних и мелких Интернет-магазинов. Я не просто заходил на них, но еще и обзванивал, чтобы уточнить возможности оплаты товара безналичным способом. Мне не везло. Все магазины однозначно заявляли, что принимают оплату только наличным расчетом. Более всего удивил магазин Pleer.ru, который разместил на одной из страниц своего сайта текст, где объяснялись преимущества оплаты наличным расчетом. Но это еще половина беды. Менеджеры магазина предлагали снимать деньги с карточек прямо у них через банкомат. Может быть, они просто еще не знают про комиссию за снятие наличных?! Где, позвольте спросить, здесь экономия для покупателей?!

Мне довелось отдыхать в Египте в этом году и что самое поразительное, каждый лавочник, даже продавцы бус, предоставляет своим покупателям возможность оплаты товара кредитной карточкой. Так почему же Москву, даже не глубинку, а столицу, обошел такой прогресс? Про достоинства пластиковых карт много чего написано, а карточку может получить каждый и на довольно просто.

Я знаю, что среди читателей найдется немало людей, которые владеют Интернет-магазинами и продают товары народного потребления людям. Сделайте на сайте прием платежей кредитными карточками и клиентов, желающих купить товар, у Вас будет гораздо больше! Кто знает, быть может кто-то именно сейчас ищет на Вашем сайте возможность оплатить кредиткой?!